В реальном времени знать точные цифры продаж своих товаров в любом регионе страны, видеть динамику их изменений и соотнести все это с затратами Вашей компании — эти возможности предоставляет данная CRM–система с функциями аналитической обработки данных. Ее основные функции включают в себя:

• Ведение базы объектов интереса компании (врачей, аптек, больниц) по всем регионам страны. База может заполняться как в центральном офисе, так и региональными представителями на местах
• Сбор и консолидация данных о вторичных продажах (продажи дистрибьюторов по аптекам и розничным компаниям) товаров из отчетов, предоставляемых дистрибьюторами (система позволяет работать с различными, в т.ч. плохо систематизированными источниками данных, четко привязывая продажи к регионам страны)
• Ведение информации об остатках товаров на складах дистрибьюторов (с функцией сбора данных из отчетов дистрибьюторов)
• Ведение информации о первичных продажах товаров (от Вашей компании к дистрибьюторам)
• Управление расходами Вашей компании на представителей в регионах, маркетинговые акции, расходами на содержание центрального офиса и т.д. Этот раздел обладает развитыми средствами сбора и консолидации данных о расходах, поступающих:
  • от региональных представителей в виде отчетов
  • из систем класса «клиент–банк»
  • из системы «1С»
• Сопоставление данных о расходах с продажами для определения эффективности затрат
• Развитый функционал аналитической отчетности, представленной как в табличном, так и в графическом виде (используется технология Microsoft^® OLAP^®)

Несмотря на то, что данная CRM–система предназначена в первую очередь для фармацевтических компаний и представительств, ее можно использовать для анализа продаж и затрат в других областях бизнеса. При необходимости, программа может быть доработана по желанию Заказчика.